सतना – ईपत्रकार.कॉम |कलेक्टर डॉ. सत्येन्द्र सिंह के मार्गदर्शन में गुरूवार को कलेक्ट्रेट सभा कक्ष में सी.एम. हेल्पलाइन के नोडल अधिकारियों का प्रशिक्षण सम्पन्न हुआ। लोकसेवा के जिला प्रबंधक श्री रविकान्त पाण्डेय एवं ई-गवर्नेंस प्रबंधक श्री योगेश तिवारी ने प्रशिक्षण दिया। प्रशिक्षण में जिले के सभी विभागों के द्वारा सी.एम.हेल्पलाइन पोर्टल हेतु नियत नोडल अधिकारी, कम्प्यूटर ऑपरेटर उपस्थित थे।
प्रशिक्षण में सी.एम.हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के निराकरण करने संबंधी जानकारी विस्तार से दी गई। प्रशिक्षण में मान्य, अमान्य शिकायतों, शिकायतों की ग्रेडिंग, लॉगिन प्रोफाइल संबंधी समस्याओं का निराकरण किया गया। जिला प्रबंधक श्री रविकान्त पाण्डेय ने उपस्थित नोडल अधिकारियों को बताया कि यदि इस संबंध में कोई समस्या हो तो वे मोबाईल नं. 8602447375 पर सम्पर्क कर समस्याओं का निराकरण करा सकते है।
